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超市竞争日益激烈 会员卡锁定长期顾客

发布日期:2013-08-07 09:09 来源:未知

    随着超市竞争的激烈,原本只有大卖场用来锁定会员的会员卡,现已被越来越多地社区型超市用来吸引及锁定顾客。
    昨天,从几家苏果超市中看到,全新广告上写着,从本月28日开始到十一月初,全市大部分连锁店分成了11个区域,在每一个区域,消费者可以凭借会员卡享受统一的惊爆商品优惠。最近在苏果购物的消费者也都注意到,在收银时,服务人员都会问一句:要不要办会员卡?苏果超市总部人士告诉记者,从九月份刚推出的会员卡,短短两个月在南京地区办了六七十万张,一开始是在单个店用,从十月份,首次开始推广到一个区域的十几家店通用。华诚超市办公室主任王生介绍,华诚也在今年刚刚推行会员卡这种手段,现在会员已经达到了几万人,因此最近也在大力进行会员优惠。上海联华超市南京公司办公室的黄主任介绍,联华在近期酝酿推出能对消费者进行优惠的卡,而在竞争激烈的上海市场,联华超市早就开始实行会员卡了。

    业内人士认为,大卖场通过会员卡来“辨别”自己的长期顾客、统计顾客,现在社区型连锁超市争推会员卡,进一步强化了超市竞争。但会员卡对超市带来了不小的考验,比如有的会员卡就不能做到所有店通用。苏果总部有关人士介绍,他们正在逐渐加大门店间数据传输的能力,下一步能让会员卡做到全市通用。

 

 

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